客戶優(yōu)先　　——客戶是衣食父母 　　
尊重他人，隨時隨地維護科特形象。　　
與客戶交流過程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉。　　
站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎(chǔ)上，達(dá)到客戶和公司都滿意。　　
具有超前服務(wù)意識，防患于未然�！　�
團隊合作 　 ——共享共擔(dān)，平凡人做非凡事 　　
決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見，充分參與團隊討論；決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持。　　
善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則。 　　　
擁抱變化 　 ——迎接變化，勇于創(chuàng)新 　　
適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨�！　�
誠信 　　   ——誠實正直，言行坦蕩 　　
勇于承認(rèn)錯誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，并及時改正�！　�
激情 　　   ——樂觀向上，永不放棄 　　
顧全大局，不計較個人得失。 　　　　
不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的好表現(xiàn)是明天的低要求�！　�
敬業(yè) 　　   ——專業(yè)執(zhí)著，精益求精 　　
今日事今日畢。